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税收宣传月 春风暖万家
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2022-04-15      阅读数:809
《文明山西》周刊
——大同市税务局“微笑服务”惠企利民侧记

    近日,国家税务总局大同市税务局(以下简称大同市税务局)在大同经济技术开发区装备制造及大数据产业招商服务中心,举办第31个税收宣传月启动仪式暨“税润春苗”税企利民恳谈会,拉开了全市第31个税收宣传月活动的序幕。税收宣传活动围绕“税收优惠促发展,惠企利民向未来”这一主题,结合创建全国文明城市,擦亮“文化大同、文明大同、微笑大同”城市新名片,充分发挥各个党支部和党员先锋模范作用,开展了独具特色的系列宣传活动和暖心服务,向纳税人提供最强税收支持和最优税收服务,让企业在疫情寒冬后迎来新的暖春。

税润春苗恳谈会

架起税企“连心桥”

  面对面现场解疑答惑。恳谈会现场税企双方围绕退税减税政策在推动市场主体上规模、增实力、提效益方面所发挥的作用,畅谈和分享经历与感受。企业纷纷表示今年的退税减税政策,对促进实体经济高质量发展起到了积极促进作用。现场企业针对自身经营发展提出一些相关涉税问题,税务相关人员对企业提出的问题进行了一一解答。

  点对点精准政策辅导。现场会上,该局为纳税人缴费人代表介绍新的组合式税费支持政策及增值税留抵退税的具体措施;发放了《退税减税政策汇编》;为每家企业配备“专席联络员”,通过政策解读和案例说明,详细介绍了37项具体政策的执行标准、操作流程和办税途径,并专职负责持续跟进税收优惠政策落实情况。

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税收宣传春风活动

助企搭上政策“顺风车”

  “广宣传”扩大政策知悉范围。为了扩大税收政策的推送范围,精准推送税费优惠政策,该局开展形式多样的宣传活动,开展税务人服务“奋斗两个五年,跨入第一方阵”宣传活动,为全市全方位推进高质量发展提供有力税收支持;深入学校开展“青春有我 税月同行”青少年普法活动;开展“大同好粮”“大同文旅”“大同山水”“大同非遗”等专题税法宣传,打造税收服务农产品、服务产业、特色产业的宣传品牌;为激发培育“专精特新”企业,开展“双创”专项服务,“一对一”发放税收资料汇编;为助力“大同制造”走出国门,建立“一带一路”双语服务团队,打造大同税务护航“中欧班列”的服务品牌。

  “云推广”拓宽网络宣传渠道。利用各级各类应用平台,为纳税人推送大量的政策信息和办税事宜。该局开展“税务-平台-创客”、“故乡的云”归乡留学生税收支持政策“云”辅导,开展“云办税”宣传活动,围绕“税费政策智链通”“新办纳税人套餐”“发票免费邮寄”等内容,做好非接触式办税亮点宣传;开展“互联网 智慧税务”网络宣传活动,制作图解、海报、短视频,在市局网站和微信公众号设置专题专栏集中发布,展示税费服务管理智能化取得的新成效。

快处便捷高效服务

建起企业发展的“高速路”

  疑难杂症处办快。该局针对办税过程中“疑难杂症”解决能力不足的顽疾,成立“快处团队”,增设多线路“程控电话”,集成税费咨询服务,实现工作日内的问题快速反应及联动处理,及时承接纳税人各项诉求,由分管局领导挂帅协调解决,层层压实责任,规定一般问题当日解决,二日内无法解决的,一把手亲自过问,七个工作日内解决,做到“快处不隔天,隔天必重视、七日必解决”,持续优化税收营商环境,提升纳税人满意度。

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  税惠红利落袋快。为进一步推动税收优惠政策“红利”精准转化为企业发展的“动力”,市税务局成立减税退税临时党支部、党员先锋突击队,建立24小时诉求响应机制,为企业指派‘税务秘书’,全程跟踪涉税事宜。该局领导表示:“各部门将以集聚高质量发展后劲,激发高质量发展活力,强化高质量发展支撑为目标,为市场主体提供可信、可靠、可亲的服务,确保各项退税减税政策实现直达快享。”当好传递税收红利的宣传员、保障员,助力企业发展的服务员、辅导员,让业务办理更顺畅,红利到账更迅速,纳税服务更贴心。

责任编辑:常雅丽
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