太原市万柏林区玉园南社区：睦邻党建有温度 服务居民邻聚力-凯发k8网站

　　太原市万柏林区南寒街道玉园南社区党委立足社区实际，坚持党建引领，以“睦邻善治”为抓手，打造“邻聚力”小区党建治理平台，深化党建引领、居民参与、邻里互助的工作模式，让社区既成为“生活共同体”，也成为“治理共同体”。

　　汇聚“邻”力，强堡垒。完善“社区-网格-楼栋”治理架构，结合“党员包楼栋”工作机制，充分发挥社区党委、网格党支部、党员中心户、楼栋、单元长红色队伍力量，强化党建引领核心作用，建立楼栋长“倾听-汇总-梳理-上报-解决-反馈”的问题化解机制，切实增强楼栋长参与社区治理效能。通过社区“红色议事厅”充分挖掘辖区内有志之士和志愿服务有生力量，由社区两委干部、专职社工牵头，组成社区“能人库”“帮帮团”，推选出文化文艺、市民教育、理论宣讲、科普文化、法律宣传、助老、助幼等不同领域的12名社团负责人，成立社区“睦邻社”，常态化开展居民议事、扶贫帮困、文化文艺等自治活动，用组织凝聚人、阵地留住人、活动吸引人，逐步带动社区居民参与社区治理，为社区治理注入新动能。

　　激发“邻”力，唤活力。玉园南社区辖区老年人多、妇女儿童多，生活需求多而杂，面对居民日常生活需求小切口，社区依托“睦邻社”，广泛开展“爱邻”服务，为辖区居民提供“6 x”便民服务，即每月提供6项固定便民服务项目：义务理发、健康义诊、法律咨询、代缴燃气费、亲情连线、小区建设建言献策座谈会，和x项灵活便民服务项目(政策宣讲、消防培训、手工制作、手机课堂、医保卡使用培训等)。用好用活“近邻”活动阵地，将学雷锋志愿服务站、帮办代办服务点、共享书屋、室内健身室、儿童之家等场所纳入“近邻”活动阵地，面向居民开放使用，让活动有场所、学习有园地、教学有课堂，进一步浓厚地相近、人相亲、情相连、心相通的近邻、睦邻氛围。

　　扩大“邻”力，提效能。网格员、楼栋长、物业、社区民警、卫生服务站医生、社区律师组成“睦邻管家”队伍，全部进入网格居民微信群。分片包干、责任到人、设岗定责、服务到户，按照资源联享、治理联做、服务联动的原则，推行“四个一”互助模式(经常上门坐一坐、大事小事问一问、碰到纠纷劝一劝、遇到难处帮一帮)，切实增强服务能力。定期召开圆桌协商会、组织党员、志愿者、居民代表开展“我为社区建言献策”活动，搭建社区诉求平台，收集小区治理难题、意见建议，组织大家共商共议，在议事活动中实现自我管理、自我服务，使社区治理更有准头。与此同时居民遇到烦心事、难办事，还可以通过“随手拍”至微信群、“网格管家热线”进行反映，反映的问题由工作人员及时跟进解决并反馈。睦邻善治的良好氛围日益浓厚。

　　依托“睦邻社”，充分发挥“近邻帮帮团”作用，推行“居民点单、组织下单、帮帮团接单”服务模式，帮助居民点亮“微心愿”。帮帮团里的“义务理发服务队”为辖区空巢、独居、困难老人免费提供洗发理发服务，“小区卫生服务队”为出行不便的居民提供免费咨询问诊服务;“社区法律顾问服务队”律师定期到社区开展免费的法律咨询、科普活动，并协助社区开展人民调解工作。

　　下一步，南寒街道玉园南社区将坚持党建引领，以睦邻为纽带，充分激发“睦邻社”“近邻帮帮团”“睦邻管家”等治理载体活力，用好用活小区“邻里驿站”“管家热线”，为辖区居民群众提供更方便、更贴心、更优质的服务，带去有温度的近邻党建，有质感的幸福生活。

　　(梁小玉)