阳泉市城区万年花城社区：减负纾困添活力 效能提升强服务-凯发k8网站

　　基层减负工作开展以来，阳泉市城区义井街道万年花城社区在提质、创新、增效上下功夫，努力破解基层治理“小马拉大车”的突出问题，探索实施“用心”减、用力“增”，减出时间精力，增出服务效能，利用“减”出的精力，为工作增权赋能、减负纾困，真正跑出为民服务“加速度”。

　　坚持党建引领，提升社区服务广度。社区始终把提质增效放在首位，坚持社区党组织为主导，居民需求为导向，建立健全协商议事、共驻共建、在职党员双报到等长效机制，进一步明确任务清单、细化落实措施、压实主体责任。持续开展社区居委会、小区党支部、小区物管会、居民代表、物业公司共同参与的“多方联动”工作机制，探索建立“逢四说事”“凉亭会议”“拉家常”议事会等工作载体，积极收集居民群众建议，协调多方资源，形成了事务共商、活动共办、服务共做、党员共育、阵地共用的联动大党建格局，以党建引领基层治理，推动社区治理精细化，进一步提升社区服务效能。

　　强化减负赋能，提升社区服务深度。一直以来，各种证明的开具和机制牌子让社区不堪重负。按照“精简、规范、赋能”的原则，聚焦事务准入、证明事项、机制牌子设置持续发力，按照要求规范社区设立的工作机构，并将墙上悬挂的牌子进行了精简瘦身，精简合并微信群，对于临时性、阶段性的工作群及时解散注销;全面推进“一站式服务、一窗式办理”，落实落细党群服务中心功能升级，社区工作人员变身为民服务的“快递员”“预约员”“帮办员”“代办员”，实现服务居民“零距离”。建立工作清单管理准入制度，清理规范社区服务事项，开展“万能章”治理工作，全面清理各类“奇葩”证明，切实整治各种无用证明，清晰划出减负“硬标线”。并通过“线上 线下”等群众喜闻乐见的形式加强宣传引导，让居民群众第一时间知晓，解决来回跑、多头跑的麻烦，提高为民办事效率。

　　聚焦民生实事，提升社区服务精度。社区工作人员从“奇葩”证明中得以解脱，与居民“面对面”交流的时间充足了，可以有更多精力了解居民需求，真正回归到自己的主责主业中来。大力推行一体化网格服务管理新模式，积极吸纳党员干部、人大代表、社会组织、热心居民等多方力量，共同参与社区和小区管理，大力推进“党员入格 一网兜底”服务机制和“点单式”服务模式，整合辖区各类资源，主动与社区卫生服务站、爱尔眼科、“红枫叶”志愿服务队等组织机构对接，为辖区老年人、青少年等提供用药指导、家庭医生预约、健康义诊、科普知识宣传、心理健康辅导、亲子阅读等多项便民服务，真正打通服务群众的“最后一米”，构建起共建共治共享新格局。

　　万年花城社区将以“减负”工作为契机，让社区管理服务更趋精细、下沉入户服务更趋常态化，真正推进基层减负落到实处，让社区工作人员“轻装上阵”“快马加鞭”提质增效，提升辖区居民群众法人获得感和幸福感，真正实现共建、共治、共享的基层治理新格局。

　　(苗臻)