太原市万柏林区狮头苑社区：“望闻问切”工作法 下活网格治理“一盘棋”-凯发k8网站

　　太原市万柏林区西铭街道狮头苑社区党委坚持党建引领，以群众满意为出发点，以改善群众生活质量为突破口，从细处入手，在实处用力，用心用情，做好为民服务和改善民生工作，不断提升群众幸福感、安全感、获得感。

　　深入一线“望”民情。为不断满足群众视力健康需求，使老年人尽量远离各种眼部疾病，社区联合眼科医院举办“爱眼护眼进社区”大型义诊活动。检查中，医生们认真细致地为居民问诊。大家在网格员的引导下有序排队参与检查，为居民发放《眼疾防治健康素养知识》宣传册，指导居民科学用药，养成文明健康的生活习惯，也赢得了居民们的点赞并得到了群众的一致好评，让居民感受到了政府的关心和为民办实事的初心。

　　倾听民心“闻”呼声。进一步营造“人人懂消防，个个知反诈”的良好氛围，社区组织辖区驻地单位开展消防安全知识及电信网络诈骗宣传活动，真正做到消防、反诈两不误。活动现场，通过演练，让大家感受到了应急逃生能力的重要性。活动间隙，网格员通过派发宣传页、上门入户等方式进行反诈宣传，叮嘱辖区民众注意防范，莫以小贪而受骗。

　　多措并举“问”民意。老旧小区改造，既是家门口的“关键小事，”也是基层治理的“民生大事”。为保障工程顺利推进，网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，通过入户、电话、微信等多种方式收集居民群众对改造项目的意见和建议，及时与施工单位进行沟通，挨家挨户了解拆违居民的想法与困难，保障了改造期间基层工作的稳定推进。

　　凝心聚力“切”民生。为增强居民运用法律武器维护自身合法权益的法制观念，社区把专职律师请进社区，让居民在家门口就可以享受到法律援助。对于居民反映的问题纠纷，律师一对一倾听并仔细查看居民提供的相关材料，对案件进行专业的法律剖析。法律援助进社区活动，不仅正确引导居民理性、合法的去对待纠纷问题，同时增强了居民自身守法的维权意识。

　　（张俊花）