阳泉市城区小北沟社区：减负增能赋新能 社区治理焕新颜-凯发k8网站

　　基层是各项政策部署的“第一落实者”，社区是基层治理的基本单元，是党和政府联系、服务群众的“桥梁”和“纽带”，是服务群众的最前沿，其工作千头万绪，帮办手续、调解矛盾、嘘寒问暖等看似平凡小事，不仅件件关乎民生，也直接影响城市综合承载能力和城市品质的提升，减负增能成为提升社区治理能力的关键路径。自为基层减负工作开展以来，阳泉市城区义井街道小北沟社区深入贯彻落实关于基层减负工作部署，积极探索社区治理和服务新模式，将“减负”与“增能”并进，在着力给“车”减负的同时，积极为“马”增能赋能，形成治理合力，让社区工作人员轻装前行，腾出手来办实事、破难题、解民忧。

　　优化流程，释放社区治理新活力。传统的社区工作模式往往因繁琐的程序和重复的任务而导致效率低下，工作人员负担沉重，难以集中精力投入到更具创新性和实效性的工作中。因此，减负松绑成为社区治理改革的第一步，也是释放社区治理新活力的关键。小北沟社区通过数字化转型，利用社区信息平台，实现了居民信息的一站式管理，大大减少了纸质文件的流转和人工录入的时间。同时，优化办事流程，推行“最多跑一次”改革，建立线上服务平台，居民可以通过微信随时随地进行业务咨询和办理，实现了“数据多跑路，居民少跑腿”。推广“邻里微光”小程序，让居民随时随地了解社区情况并参与其中，通过线上互动，意见征集用“指尖”传送，畅通居民群众“管好自家事、关心邻里事、参与社区事”的渠道，共同推动社区发展。大力推进网格化精细管理，对居民基本诉求就近服务，对专业诉求网格精准服务、联合服务，让居民在办理社保、医保、住房等日常事务时更加便捷高效。努力把百姓的“需求清单”转化为“一刻钟生活圈”的“满意清单”，全力打造百姓幸福生活的“甜蜜圈”，让百姓足不出“圈”，“近”享人间幸福，释放社区治理新活力。

　　强化培训，坚持以党建引领为先。小北沟社区坚持党建引领，以“党建带群建，群建促党建”，有效激发了社区治理的内生动力。对社区工作者定期开展培训和教育，特别是特别是加强党的理论学习和党性教育，确保每名社区工作者都能坚定理想信念，牢记初心使命，以党的宗旨为指导，全心全意为人民服务。开设“周五红色课堂”，对社区工作者的业务能力、沟通技巧、心里健康等多方面进行培训、互学，不断提升他们的综合素质和服务能力，让“干部”有空干，让“干部”有能力干。同时，坚持党建引领，将党建工作与社区治理深度融合。社区党组织不仅发挥领导核心作用，还注重培养党员的先锋模范作用，鼓励他们在日常工作中亮身份、做表率，积极参与志愿服务和社区公益活动，以实际行动影响和带动更多居民参与到社区治理中来。每月“5”日开展“5”来作贡献便民服务日活动，组织社区党员、在职党员、辖区驻地单位积极参与，依托党员志愿服务队，开展困难家庭帮扶、特殊群体关爱，将党的温暖送到居民心坎上。引入社会组织、志愿者和专业服务机构参与社区服务，精准开展“一老一小”服务活动，如老年人照顾、青少年辅导、环境整治等，形成政府主导、社会参与的共治格局

　　创新机制，构建多元共治新格局。社区在减负增能的基础上，积极探索创新社区治理机制，构建多元主体参与、协同共治的社区治理新格局，小北沟社区工作人员有更多精力和时间投入到为居民服务当中去，更好地为百姓解决他们的急难愁盼，通过“敲门行动”、“便民服务卡”、“路遇聊家常”等多种方式，了解居民需求和所思所想，广泛传递我们党出台的惠民政策、确保群众听得懂、记得住、用得上。通过“长椅议事”“板凳会议”，让居民成为社区治理的主体之一，共同参与决策过程，2024年通过小区“板凳会议”协调解决糖业楼、义井中学宿舍楼老旧小区的下水堵塞问题，解决如意二区车辆出入起降杆安装等问题等，让小区的事小区居民来办，增强社区治理的民主性和科学性。挖掘资源优势，结合“我们的节日”组织志愿者、辖区驻地单位、社区会组织、学校等，开展健康讲座、义诊义剪、防骗宣传等主题活动，为居民搭建各类文娱平台，为青少年提供社会实践基地，积极构建悦享生活。

　　上面千条线，下面一根针。新征程上，小北沟社区党委将始终坚持“减负不减质量、减负不减作为、减负不减责任”的原则，聚焦实现“减负 增效”目标，以“减”促“增”，让社区工作人员真正卸下“指尖上的负担”，让小巷年轻人唱起主角，轻装上阵，奋勇而上，在党建引领基层治理创新中“轻车熟路”，真正走进“群众心”，在轻松的氛围实干担当，为居民群众办实事、办好事，增强群众幸福指数，真正实现“质”与“量”的新跨越，不断提升让社区治理效能。

　　（杨梅花 翟晓涓）