指导 山西省文明办
主办 科学导报社
为进一步强化人大代表与人民群众的联系,切实发挥人大代表作用,及时解决群众“急难愁盼”问题,阳泉市城区小河社区人大代表郭海荣进站入点,认真履职,密切关注辖区热点难点问题,紧紧围绕人民群众关心关注的问题开展工作,确保反映的问题件件有落实、事事有回音。
开展座谈听民意。9月12日,社区人大代表联络点开展人大代表进社区听民意解民忧座谈会活动。活动中,人大代表首先对上级文件和最新指示进行学习。随后座谈会上,居民代表踊跃发言,提出了青岩底小区安装充电桩及疏通污水管道、辖区弱势群体就业问题等直接影响居民群众日常生活的问题。人大代表郭海荣悉心听取居民提出的每个意见、建议,并做了详细记录,能当场解决的问题及时给予答复,对一些未解答的建议和意见进行梳理,及时反馈到社区及相关部门,跟踪落实,协助解决,做到事事有答复,件件有落实。
入企入户解民忧。作为一名人大代表,郭海荣真正把‘根’深深扎在群众之中,当好代表群众的“排头兵”,同时,郭海荣还有另一个身份,社区网格员。长期在基层工作让她对小河辖区各个方面都了然于心。汛期以来,作为人大代表,她积极收集和反映辖区群众的困难和问题,小河独居老人石某家的后墙,因下雨导致部分坍塌,郭海荣得知后,第一时间到现场了解情况,并协助其做好围挡,同时通知社区及小河村协商处理办法,及时排除安全隐患;辖区盐业公司因雨造成护坡塌方,护坡上的树木倒在公司院内,淤泥堵塞大门及路面,接到企业求助后,作为网格员的郭海荣,迅速回应,第一时间组织企业开展自救,并联系社区、中环洁公司进行排险,确保企业安全稳定。
扎根基层暖民心。作为扎根基层工作20多年的社区老居干,当选人大代表后,不管群众反映的问题大不大,她都能真心实意为群众排忧解难。社区帮教对象李某,出狱后由于长期服刑与社会脱节,生活陷入困境。郭海荣将他作为重点关注对象,经常不断地入户走访,了解他的生活身体状况,积极引导他走出阴影,回归正常生活,同时协调社区为其办理最低生活保障,积极寻求司法局、社会企业为其提供就业帮扶和困难救助,一定程度上解决了李某的思想和生活问题。
郭海荣常说,“作为人大代表,如何能更好地发挥代表作用,就是要在实践中不断探索、总结、改进、提高,经常深入基层,做好上下联动,做到上情下达、下情上传,发挥好纽带作用,才能更好地服务人民群众。”
人大代表进站入点活动,不仅拉近了代表与群众的距离,这些民生问题的成功解决,充分展现了人大代表心系群众、履职尽责的良好形象,以实际行动践行了“人民选我当代表,我当代表为人民”的庄严承诺,同时进一步畅通了代表与群众的桥梁纽带作用,充分体现人大代表密切联系群众工作发挥实效,让辖区企业、特殊群体等感受到人大代表的关怀,切实增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。
(苗臻)